Diversos estudis ens indiquen que el 70% dels empleats no abandonen l’organització en la qual treballen, sinó als seus caps, i que hi ha una correlació directa entre empleats satisfets i compromesos i la satisfacció dels qui són els seus clients.
La missió del líder és ajudar al seu equip a assolir els objectius marcats; la seva visió, provocar el canvi a una nova realitat; i el seu valor, la prima línia que separa liderar i manar.
Dirigir equips és una peça cada vegada més crítica al món directiu actual. Els canvis en la tecnologia i la globalització porten als directius a enfrontar-se a una creixent complexitat en el maneig dels rols dels equips. El líder ha de gestionar diferents experiències, edats, cultures, xarxes horitzontals i equips interfuncionals, enfront de models d’organització i jerarquies ja establertes.
De la direcció d’equips tradicional es va evolucionant cap a una coordinació, en la qual la delegació i la participació han arribat a ser criteris essencials. La presa de decisions passa a les mans de qui posseeix l’experiència i la informació. La col·laboració de qui pot aportar alguna cosa a la solució reemplaça a les solucions individuals, ja que afavoreix la qualitat de la decisió i de la seva implementació.
És per això que el desenvolupament del lideratge segueix sent un factor a tenir molt en compte en aquells càrrecs que estan al capdavant d’un equip de persones i són els responsables del compliment dels objectius marcats per l’empresa.
Sempre sentim que un líder ha de saber motivar, però és impossible fer-ho si ell no s’automotiva. Igualment, és impossible liderar si qui ha d’assumir aquest rol no és capaç d’autoliderar-se .
El veritable líder és aquell que aprèn a treure el millor de cadascuna de les persones que formen el seu equip, no a nivell personal, sinó com a integrants d’aquest equip. Tots nosaltres variem la nostra conducta en estar al costat d’altres persones. Passem de tenir un comportament individual a un altre grupal, i la diferència en la nostra actitud depèn de diferents factors, com la nostra pròpia personalitat, la pressió que exerceix el grup en nosaltres o el caràcter de qui és el nostre líder.