El Viatge a la Innovació

Si la teva empresa es està preguntant cap a on portar els esforços d’innovació i en què innovar per tenir una millor avantatge competitiu, pots iniciar molts canvis: innovar en la forma d’atendre els clients, innovar en llançar un nou producte o servei al mercat, innovar creant un nou model de negoci, innovar creant nous mercats, innovar en canals o innovar en l’estructura organitzativa de la teva empresa … No hi ha límits a la innovació. És un viatge que no te final.
Cada empresa respon a aquestes preguntes de forma diferent. És fonamental plantejar abans de començar el viatge de la innovació cap a on volem anar, i també què no volem fer. Un cas d’èxit que val la pena repassar és el de l’empresa Fuji, la qual, en un moment donat va passar de ser la tercera empresa del món en producció de rodets de fotos, a ser una empresa dedicada a les ciències de la vida ia els documents d’oficina, principalment, deixant les vendes de rodets i de càmeres de fotos a un 15% de la seva facturació. Va canviar per complet el seu model de negoci i la seva cartera de productes i serveis … El resultat: algunes de la seva competència van desaparèixer i altres es van quedar molt lluny.
Actualment xarxes socials com Facebook poden entrar en mercats nous com el financer, i empreses del sector financer reconvertir-se en empreses de tecnologia … En aquest viatge de la innovació tot és possible.
Si estàs disposat a emprendre aquest viatge, necessites equipar la teva empresa incorporant-hi criteris del disseny, en el marc del Service Design o del Design Thinking. Tambè hi ha d’altres, com Lean o Agile… Fer-ho pot ajudar a diferenciar-te dels altres en el mercat, com va passar amb les empreses del prestigiós índex S & P 500, que, en incorporar aquests criteris, van aconseguir augmentar el seu valor en un 211% ,.
I tu, com vols conduir la teva empresa cap a la innovació?