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DISC, la herramienta que nos permite conocernos, profundizando en nuestras fortalezas y en nuestras áreas de mejora para desarrollar nuestro liderazgo.

DISC, la herramienta que nos permite conocernos, profundizando en nuestras fortalezas y en nuestras áreas de mejora para desarrollar nuestro liderazgo.

El DISC es una herramienta muy utilizada en procesos de desarrollo de liderazgo, procesos de selección, o en promociones internas, en assessment centers y en coaching de equipos, tanto para empresas grandes, pequeñas y por start-ups.

El DISC es un sistema de assessment muy intuitivo y fácil de comprender, que aporta muchas y diferentes aplicaciones a nivel organizativo y relacional. Es una de las herramientas más valiosas, de las que existen hoy en el mercado, para fomentar el autoconocimiento de todos los integrantes de un equipo, a la vez que de una gran validez estadística, puesto que en el mundo se han realizado hasta la fecha más de 10 millones de assessments DISC

A través de un sencillo cuestionario on-line, esta nueva herramienta, que continúa siendo tendencia en las áreas directivas y en los departamentos de Dirección de Personas o de Talento de las principales empresas de todo el mundo, genera un informe completo y personalizado, que mejora el autoconocimiento y descubre nuestra mejor estrategia de comunicación e influencia con los demás.

Características del assessment DISC:

  • Observable: basado en la conducta,
  • Fácil: información concreta, visual, y de comprensión sencilla,
  • Universal: útil en cualquier sector social, profesional o país,
  • Neutral: no discriminatorio y garantiza la igualdad de oportunidades
  • Fiable: Elevado índice de validación entre 0,8 y 0,95 (fiabilidad demostrada a partir del 0,70)

 Comportamientos que evalúa

El DISC evalúa 3 tipos de comportamientos:

La genuina forma que tenemos de comportanos cada uno ante los problemas o retos; el comportamiento que vamos adoptando según el entorno en el que nos encontramos y ante los acontecimientos que van surgiendo, y cómo reaccionamos ante los procedimientos y normas que establecen los demás.

La evaluación de todo ello permite identificar y diferenciar las conductas que son propias del individuo de aquellas que forman parte de su proceso adaptativo. Conductas que son detalladas en un informe pormenorizado sobre el comportamiento de la persona, tanto en su faceta más personal, como en su faceta dirigida a responder a las demandas del ambiente.

Importante! El DISC no evalúa  creencias, valores, experiencias, aspiraciones, la educación ni el coeficiente intelectual del individuo.

Ventajas de su uso frente al de otros assesstments

La herramienta, que cuenta con una gran aceptación global, nos permite conocer las fortalezas y áreas de mejora de la persona; reconocer el estilo de los otros para entenderlos mejor; adaptar el comportamiento de los demás al suyo para una mejor interacción y comunicación, y en ventas particularmente, adaptar el  discurso comunicativo y la venta a su  interlocutor. Por ello es idóneo para su uso en procesos de desarrollo de liderazgo, procesos de selección, o en promociones internas, en assessment centers y en coaching de equipos.

Assessment – DISC – Coaching – Talento – Leadership – Líder – Equipo – RRHH – Cultura Organizacional –

 

Las 4 Claves para reconocer y potenciar el Talento en nuestra organización

Las 4 Claves para reconocer y potenciar el Talento en nuestra organización

A nadie escapa que la gestión del Talento es la pieza fundamental en toda organización. De la elección y el desarrollo de las personas que formarán parte  de ella, dependerá  su éxito, no sólo en la consecución de los objetivos, también en el mantenimiento y mejora de las relaciones personales entre sus directivos y colaboradores.

Para crear una cultura de trabajo de alto rendimiento hemos de saber identificar el talento potencial, y permitir su progresión a través de oportunidades que no tienen por qué ser jerárquicas. El Talento tiene una capacidad mimética, es decir, las personas con mayor y mejor rendimiento desean trabajar con las personas de quienes pueden continuar aprendiendo y desarrollándose.

Saber reconocer qué empleados son potencialmente talentosos no es una tarea fácil: Cada persona posee habilidades y características distintas; existen factores externos como la motivación del líder, el ambiente de trabajo o el puesto que ocupa la persona en la empresa… Todo ello puede provocar que un empleado con talento no esté siendo aprovechado al máximo.

Las 4 Claves que nos ayudarán a identificar el mejor Talento para nuestra organización

Un aspecto a tener en cuenta es su interés en conocer el funcionamiento de la empresa en cualquiera de sus áreas, así como su grado de involucración con los objetivos trazados por ésta, independientemente de que éstos afecten o no de forma directa a su trabajo.

La curiosidad, orientada al constante interés por aprender cosas nuevas nos deja entrever que estamos ante una persona en continuo crecimiento personal para quien lo nuevo siempre supone un reto, no un freno.

Una persona con talento ha de ser una persona sociable. Tanto si es el líder del equipo, como uno de sus integrantes, es necesario que sepa interactuar constantemente con los demás para lograr entre todos dar lo mejor de sí mismos.

El equilibrio emocional es fundamental para el empleado con talento. Asumir ciertas responsabilidades y dirigir ciertas áreas de la empresa trae consigo una presión y un estrés que sólo aquellas personas equilibradas emocionalmente podrán asumir sin caer en el pesimismo, perder el control o tomar una decisión que vaya en contra de los intereses de la empresa.

Y una vez identificado el Talento… ¿cómo conseguimos retenerlo?

La escritora Naomi Wood afirmaba, en su obra “Mrs. Hemingway” (Viking, 2014), “talentos hay muchos, pero nunca serán demasiados”. Si hemos sabido rodearnos de talento, hemos de saber protegerlo y cuidarlo, y en la actualidad, con la irrupción de las nuevas tecnologías surgen diversos métodos para conseguirlo, aunque para ello es necesario que las empresas se adapten y desarrollen estas nuevas herramientas en su día a día. Conocer a nuestros empleados en profundidad y poder anticipar soluciones a posibles problemas futuros está más que nunca en el foco de todos los desarrolladores de Talento.

Talento – RRHH – Liderazgo – Líder – Equipo – Transformación digital – Desarrollo

 

 

Innovar utilizando herramientas de Design Thinking

Innovar utilizando herramientas de Design Thinking

Recientemente impartíamos desde Araland Business un curso sobre Design Thinking  a empresarios del Maresme, organizado por el Ayuntamiento de Mataró. El texto a continuación es un breve apunte de las herramientas que utiliza esta innovadora metodología, y que analizaremos en detalles en próximas entradas.

La principal característica del Design Thinking es que pone en primer término a las personas, utilizando técnicas propias del diseño, para fomentar la innovación en la empresa. Identifica, a través de prototipos, las necesidades reales del cliente, combinando el pensamiento creativo con el analítico, y ayuda a crear nuevos servicios y productos con los que conseguir resultados más rápidos y eficaces.

El Design Thinking nos ayuda a conocer y entender cómo están cambiando las preferencias y necesidades de nuestro consumidor en un momento, como el actual, en el que ya no hay vuelta atrás  en la digitalización de nuestras vidas. Y lo hace poniendo a nuestro alcance herramientas que nos permiten:

  • Observar, para identificar las necesidades del cliente,
  • Entender, para generar soluciones innovadoras que satisfagan estas necesidades, y
  • Crear e implementar, a partir de testar y validar, las soluciones que mejor den respuesta a éstas.

Las 4 primeras herramientas que descubrimos en el Design Thinking,VisualizaciónMapa de la Empatia, Análisis de la Cadena de Valor, y Mapas mentales nos acercan a la Realidad. Nos dan respuesta al ¿QUÉ?. Por su parte, las dos siguientes, lluvia de Ideas y desarrollo de Conceptos, responden al ¿QUÉ PASA SI…?. Entramos en la Ideación.

El Test de las Creencias y la Prototipación rápida nos introducen en la Experimentación. Con ambas encontramos respuesta a ¿QUÉ TENEMOS?. Y, por último, la co-Creación con el cliente y el Lanzamiento y Aprendizaje nos responden al ¿QUË HACE?.  Entramos de lleno en la última fase, el Lanzamiento.

Las 10 herramientas aquí expuestas nos permitirán lanzar al mercado nuevos productos o servicios de éxito, y con gran aceptación por parte de nuestro cliente.

 

 

El viaje hacia la innovación en la empresa

Si tu empresa se estás preguntando hacia dónde llevar los esfuerzos de innovación y en qué innovar para tener una mejor ventaja competitiva, puedes iniciar muchos cambios: innovar en la forma de atender a los clientes, innovar al lanzar un nuevo producto o servicio al mercado, innovar creando un nuevo modelo de negocio, innovar creando nuevos mercados, innovar en canales o innovar en la estructura organizativa de tu empresa… No hay límites a la innovación. Es un viaje sin final.
Cada empresa responde a estas preguntas de forma distinta. Es fundamental plantearse antes de empezar el viaje de la innovación hacia dónde queremos ir, y también qué no queremos hacer. Un caso de éxito que merece la pena repasar es el de la empresa Fuji, la cual, en un momento dado pasó de ser la tercera empresa del mundo en producción de carretes de fotos, a ser una empresa dedicada a las ciencias de la vida y a los documentos de oficina, principalmente, dejando las ventas de carretes y de cámaras de fotos en un 15% de su facturación. Cambió por completo su modelo de negocio y su cartera de productos y servicios… El resultado: algunas de su competencia desaparecieron y otras se quedaron muy lejos.
Actualmente redes sociales como Facebook pueden entrar en mercados nuevos como el financiero, y empresas del sector financiero reconvertirse en empresas de tecnología… En este viaje de la innovación todo es posible.
Si estás dispuesto a emprender este viaje, necesitas equipar tu empresa incorporando a ella criterios del diseño, en el marco del Service Design o del Design Thinking. También otros como Lean o Agile. Hacerlo puede ayudar a diferenciarte de los demás en el mercado, como pasó con las empresas del prestigioso índice S&P 500, que, al incorporar estos criterios, lograron aumentar su valor en un 211%,.
Y tú, ¿cómo quieres conducir tu empresa hacia la innovación?

La gestión del cambio en pymes

La gestión del cambio en pymes

¿Cómo pueden afrontar los cambios del siglo XXI las pequeñas y medianas empresas? En este webinar realizado para EAE Business School, explico algunos casos de empresas tanto grandes como pequeñas que han afrontado el reto de cambiar su cultura, su posicionamiento y sus maneras de trabajar.

También podrás ver algunas herramientas que te ayudarán a enfocar los cambios en tu entorno de trabajo. Pero lo más interesante, son las preguntas y respuestas de personas, que como tú, tienen la  curiosidad y el deseo de emprender el camino del cambio.

 

 

 

Tarde de Emprendeduría y Empresa de Palau-solità i Plegamans

Ajuntament de Palau Solita i Plegamans

Tarde de Emprendeduría y Empresa de Palau-solità i Plegamans

Esta semana iniciamos un nuevo proyecto, junto con Palau Avança, el Servicio de Ocupación y Empresa del Ayuntamiento de Palau-solità i Plegamans, para la formación y el asesoramiento personalizado de los profesionales, autónomos y emprendedores del Municipio.

A través de dinámicas específicas de comunicación trabajamos aquellas capacidades que “les ayudarán a vender y a expresarse de la mejor manera posible para promocionar sus productos y Servicios”, en palabras de Laura Navarro, Teniente de Alcalde y Regidora de Ocupación y Empresa del Consistorio.

Esta primera fase tendrá su continuidad el próximo miércoles 26 con la celebración de la Tarda d’Emprenedoria i Empresa, un punto de encuentro para dar impulso a los representantes del tejido industrial y comercial de Palau, en el que somos partner organizador y logístico.

Agradecemos desde estas líneas a Palau Avança y al Ayuntamiento de Palau-Solità i Plegamans la confianza depositada en nuestra empresa para la organización del evento y la formación de sus profesionales, y esperamos continuar colaborando en un futuro no muy lejano en nuevos proyectos de acompañamiento y liderazgo.

Os invitamos a leer la Nota de Prensa https://drive.google.com/ que hemos lanzado hoy a los Medios sobre nuestra colaboración y a que conozcáis la página de facebook, goo.gl/ykyuZy, creada especialmente para el evento, con información sobre expendeduría que estamos seguros os será de interés.

Gestión del cambio

Gestión del cambio

cambio

Gestión del cambio…¿En qué consiste la gestión del cambio? Se trata de motivar, entrenar y acompañar a las personas para superar resistencias internas y externas, y adaptarse a una nueva forma de trabajar. Hasta llegar a convivir con el cambio como una forma natural de hacer negocios.

Hemos comprobado que la diferencia en los resultados en los programas de desarrollo y de cambio, la marca el seguimiento personalizado, ya que todos necesitamos entender cómo aplicar nuevas propuestas a nuestra situación particular en el contexto del día a día del trabajo.

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Si quieres saber más sobre este tema, contáctanos: arantza@aralandbusiness.com

 

 

360º, coaching  ejecutivo y  desarrollo liderazgo

360º, coaching ejecutivo y desarrollo liderazgo

necesidades

Desarrollo de Liderazgo…

Para conseguir el compromiso de todo el personal de tu empresa, necesitas que los responsables dejen de gestionar y comiencen a liderar, y que las personas compartan la responsabilidad y la pasión por los resultados. Que los equipos funcionen alineados y que haya una comunicación fluida y eficiente. Que todos abracen el cambio como la manera más natural de trabajar.

El primer paso para liderar es conocerse a uno mismo, sin ello es difícil empatizar con otros y sin empatizar es difícil poder influir. Entendemos que desarrollar el liderazgo es una propuesta a largo plazo, que tiene enormes consecuencias positivas no solo en la empresa, sino en la humanidad.
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Design Thinking

Design Thinking

pensar

El Design Thinking es innovación organizada para resolver de problemas complejos. Centrado en la persona, y motivado por la validación de hipótesis, se desarrolla en 4 fases iterativas y con 10 herramientas testadas, que combinan la empatía hacia los usuarios con el análisis del problema y los datos y la experimentación.

Consigue aunar creatividad con experimentación científica.

Araland Business está certificado en DT por Darden (Univ of Virginia).

 

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Liderazgo creativo

Liderazgo creativo

Araland liderazgo-creativo

Liderazgo creativo…

Siempre me he preguntado muchas cosas acerca del liderazgo. Recuerdo cuando entré en contacto con esta palabra: lo primero que pensé es en mandar o en los jefes. Con el tiempo, me fui formando, leyendo, investigando y experimentando en mí y en los demás los efectos del liderazgo de una u otra persona.

Se ha escrito mucho sobre este tema, pero antes que eso, creo que todos tenemos una noción de lo que es un buen líder y un líder débil. Todos en nuestra vida hemos tenido ejemplos de personas cercanas, ya sean parientes, profesores, amigos, o personas en el trabajo. Todos sabemos cómo nos gusta que nos hablen, que nos motiven, que nos enseñen, que nos inspiren, que nos guíen. Tenemos una referencia de lo que verdaderamente funciona. Una especie de sensor interno que nos dice: esto está bien, o esto no funciona en cuanto a liderazgo. Los niños lo saben muy bien de forma innata. Si sabemos lo que no nos funciona, de alguna manera también sabemos lo que sí queremos, lo que funciona en liderazgo.

Una de los modelos  que más me ha gustado en cuanto a liderazgo es el modelo de Liderazgo Creativo de Bob Anderson, el creador del TLCP (The leadership circle Profile), un modelo de encuesta 360º en el que C+C+S está certificada.

Bob de una forma natural, te hace reflexionar sobre lo que es actuar por obligación: «tengo que hacer esto, o si no…» frente a «actuar por visión»: «deseo hacer esto, veo lo que tengo que hacer», y como esa fuerza dirige nuestra acción, y contagia a los demás. Es lo que llama un cambio de paradigma: pasar de «reaccionar ante la evidencia» a «crear los resultados». Alguna vez en nuestra vida hemos experimentado algo así: por ejemplo, nos hemos puesto a dieta si teníamos algún problema de salud o de exceso de peso, en lugar de ponernos a dieta por disfrutar de un mejor bienestar y prevenir otras enfermedades.  El proceso de ser un líder creativo pasa por una transformación personal profunda. Con este sencillo ejemplo, lo que quiero evidenciar es que se trata de pasar de reccionar, de la cultura de arreglar un problema, de protegernos contra una amenaza. Cuando esta tendencia o energía es la que domina nuestra vida, tendemos a defendernos, y así nuestro cuerpo lo acaba somatizando: dolores de espalda, de cabeza, intestinales… Intentamos apaciguar la ansiedad que nos provoca algo que «tenemos que hacer», y toda nuestra actuación está invadida por el miedo. Todos hemos oído a jefes o a colaboradores decir: este no es mi problema.

Sin embargo, hay otra opción diferente, una alternativa. Lo que llamamos El liderazgo creativo. Lo que supone descubrir nuestro potencial innato para crear los resultados que queremos. Todos nosotros hemos vivido lo que es hacer algo «por amor», «por entusiasmo», «por entrega», «por diversión»…. Los resultados entonces son mucho mejores. Activamos otras emociones, otros recursos, dejamos de competir con el exterior porque verdaderamente estamos disfrutando de lo que hacemos y además nuestros resultados son estupendos.  Los creadores tienen una visión: eso que les apasiona y les mueve, y que quieren alcanzar. A los creadores no les mueve el miedo, ni el arreglar un problema, sino llegar a un sitio diferente. Hay una cierta tensión creativa, la distancia entre la realidad y el deseo, como diría el poeta Luis Cernuda. Puede existir algo de ansiedad, pero sin duda es positiva, y no nace del miedo.

Se trata de descubrir esa visión propia de cada uno, y dejar que lleve nuestra vida adelante, o nuestro proyecto, o nuestra empresa. Se trata de preguntarnos…. ¿Qué es aquello que por encima de todo daría sentido a mi vida, a este proyecto, a esta empresa? ¿Qué haría si ni el tiempo ni el dinero fueran un obstáculo? ¿Qué quiero dejar de mí aquí, en este proyecto, en esta empresa a estas personas…?

Después de que nos hemos dado cuenta, ya no hay marcha atrás. El viaje hacia el liderazgo creativo, el auto-liderazgo ha comenzado.